1º Passo: Você deve nos informar o modelo do produto e seu endereço para calcularmos o valor do frete + o valor do serviço de manutenção. Pode nos enviar estas informações através do e-mail: sac@mwquality.com.br
2º Passo: Você deverá nos enviar sua peça via Correio (PAC ou SEDEX) ou outro meio que achar conveniente, junto com seus dados para o seguinte endereço:
MW Quality Ltda. Rua Francisco Leandro da Silva, 58 - Distrito Industrial - CEP. 19970-000 - Palmital/SP
3º Passo: Assim que sua peça chegar à empresa, confirmaremos seus dados bem como o modelo encaminhado; então você será comunicado sobre o valor a depositar.
4º Passo: Após a confirmação do depósito iremos dar início ao processo de recuperação de sua peça. O prazo é de 5 dias úteis para a mesma estar pronta e sendo enviada para sí.
Obs.: 1. Os valores do frete são de responsabilidade do Cliente, conforme já informado no seu documento de garantia.
2. O tempo de garantia deste serviço de manutenção é de 6 meses.